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So gibt's mehr Trinkgeld
Tipp für Kellner: Bestellung wörtlich wiederholen
Kellner, welche die Bestellung ihrer Gäste wörtlich wiederholen, können auf ein höheres Trinkgeld rechnen. Wissenschaftler vermuten schon länger, dass eine einfache Imitation des Verhaltens soziale Gefühle fördert.
Niederländische Forscher haben das nun tatsächlich mit Kellnerinnen nachweisen können, berichtet die Apothekenzeitschrift Gesundheit. In den Niederlanden ist – wie in Deutschland – der Service im Preis inbegriffen. Das Trinkgeld drückt die Zufriedenheit des Gastes aus. Und diese variierte eindeutig: Kunden, deren Wünsche wörtlich wiederholt wurden, gaben häufiger Trinkgeld als die restlichen Gäste – und sie gaben mehr: Im Durchschnitt rund doppelt so viel.
Quelle: Apothekenmagazin Gesundheit
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