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    Home»Nachrichten»Kassenärzte führen Medizin-Chatbot zur Selbsteinschätzung ein
    Nachrichten

    Kassenärzte führen Medizin-Chatbot zur Selbsteinschätzung ein

    Sebastian Fiebiger Sebastian Fiebiger07.12.21↻ 21.01.22
    Tastatur, über dts Nachrichtenagentur
    Foto: Tastatur, über dts Nachrichtenagentur

    Die Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV) führt den Chatbot „Patienten-Navi online“ ein, der Hilfesuchenden bei der medizinischen Ersteinschätzung ihrer Beschwerden helfen soll.

    Berlin (dts Nachrichtenagentur) – Die Servicehotline 116117 soll damit entlastet werden, berichtet die „Bild“. Ziel sei es, „die knappe ärztliche Arbeitszeit in Praxen und Kliniken effizient einzusetzen“, sagte KBV-Chef Andreas Gassen der Zeitung.

    Einschätzung über Versorgungsstufe

    Der Chatbot solle Hilfesuchende gezielt nach Beschwerden und Vorerkrankungen befragen und auf Basis dessen eine Empfehlung abgeben, wann Hilfe benötigt werde – entweder sofort, schnellstmöglich, binnen 24 Stunden oder in den nächsten Tagen und welche Versorgungsstufe angezeigt sei (Rettungsdienst, Notaufnahme, Arztpraxis oder Bereitschaftspraxis). Er stelle aber keine Diagnose. Am Dienstag soll das „Patienten-Navi online“ zunächst in Baden-Württemberg, Bremen, Nordrhein-Westfalen (Regierungsbezirke Köln und Düsseldorf) und Sachsen-Anhalt starten.

    URL: https://www.116117.de/de/patienten-navi.php

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    Sebastian Fiebiger
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    Sebastian ist Dipl. Wirtschaftsinformatiker und arbeitet seit 1998 für verschiedene Onlinemedien. Er engagiert sich ehrenamtlich in Projekten zur Krebsforschung, ist verheiratet, hat ein Kind und lebt in Berlin. Seit 2004 leitet er die Redaktion. - Profil

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