Firmen, die von ihren Mitarbeitern hochwertige Arbeit verlangen, müssen diesen auch die nötige Zeit zum Lernen einräumen. Das liege aber häufig im Argen, kritisiert die Psychologieprofessorin Dr. Bärbel Bergmann von der Technischen Universität Dresden im Gesundheitsmagazin Apotheken Umschau. „Angestellte frustriert es, wenn jemand Qualität verlangt, ohne dass Gelegenheit bestand, die notwendige Erfahrung zu sammeln“, sagt sie und rät zu einem guten „Wissens- und Zeitmanagement“. Führungskräfte müssten geschult werden, solche Prozesse zu organisieren. Bergmann rät den Beschäftigten, selbst jede Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch wahrzunehmen, und sei es in der Kaffeepause.
Das Apothekenmagazin Apotheken Umschau 10/2005 B liegt in den meisten Apotheken aus und wird kostenlos an Kunden abgegeben.
